O twitter é uma rede social, que permite aos usuários enviar e receber atualizações, em textos de até 140 caracteres por SMS e por softwares específicos de gerenciamento, e vem ajudando profissionais da área de comunicação a disseminar mensagens com mais rapidez.
A rede passou a ser uma nova ferramenta para os jornalistas. A possibilidade de divulgação de mensagens instantanêas e de cobertura de eventos “na hora” seduz cada vez mais os profissionais a usar o twitter, gerando impacto positivo no jornalismo tradicional.